En ReviForex nos gusta tomarnos la molestia de determinar si los brokers son seguros, o si se trata de otra estafa del mundo de las inversiones. ¿Cómo determinamos si un broker es seguro o una estafa más? Sabemos perfectamente cómo detectar brokers que se dedican a estafar, sabemos exactamente qué buscar al analizar un broker.
Te invitamos a comprobar la siguiente reseña de Giganteo, donde tuvimos en cuenta factores de importancia para clasificar y puntuar al broker. Más abajo podrás encontrar nuestra conclusión sobre Giganteo.
✓ VENTAJAS | ✕ DESVENTAJAS |
- | ✕ Sin regulación |
- | ✕ Ubicación muy poco segura |
- | ✕ Empresa poco transparente |
- | ✕ Sin autorización para ofrecer servicios financieros |
- | ✕ En general una opción muy poco segura |
Información fundamental
Tipo de Empresa: aplicación donde generas dinero por la venta de productos
Regulación: Giganteo es un broker no regulado / sin licencia – TEN CUIDADO –
Locación: Desconocida
Parte de: No es mencionado
Tipos de cuentas
Los tipos de cuentas comerciales que Giganteo ofrece son: notamos que Giganteo no menciona poseer diferentes tipos de cuenta.
Plataforma de negociación – De trading
Plataforma de negociación: plataforma propia de Giganteo.
Capturas del sitio web
Más información – Medios de contacto
Número de Teléfono: no posee
Correo Electrónico: no posee
Sitio web: giganteo.com
Conclusión sobre Giganteo – ¿Es una estafa o es una empresa segura?
Lamentablemente, debido a las siguientes características:
– Falta de regulación (broker sin autorización / sin licencia)
– Añadido a la lista negra de reguladores financieros
– Reputación muy negativa
– Desconocemos su ubicación
– Giganteo provee muy poca información sobre la empresa (esconde información importante – empresa poco transparente)
– Ofrece productos financieros de alto riesgo
– Menciona rentabilidades – ganancias ridículamente altasConclusión
Hemos decidido agregar a Giganteo a nuestra lista negra de brokers estafadores. Todo indica que se trata de otra estafa. Recomendamos no abrir sus correos electrónicos, no contestar el teléfono si un agente de Giganteo te llama. Da aviso a tu familia y conocidos sobre esta estafa.
¿Tienes información interna sobre este broker? ¿Crees o sabes si tienen un comportamiento poco profesional con sus clientes? Estamos interesados en esta información. Déjanos un comentario, tus datos están protegidos y nunca serán compartidos con terceros. (Además, si así lo deseas, puedes optar por comentar de manera anónima).
¿Qué opinas sobre Giganteo? ¿Cómo calificarías a Giganteo? ¿Qué opinas de nuestra valoración sobre este broker?
Deja un comentario. Comparte tu experiencia con nosotros. Puedes ayudar a inversores que buscan información sobre este broker.
“Una muy mala idea. Empresa poco transparente, poco segura, ubicación desconocida o en un lugar muy poco seguro. Recomiendo evitar a este tipo de empresas.”
1.0 / 5.0 -Evaluado por Diego E. Martínez
¿Quieres saber un poco más sobre mí?
Buenas tardes, pues tengo mucha duda sobre Giganteo en primer lugar por qué no tiene licencia, ubicación y casi nada de información. Mi hermano invirtió mucho dinero en eso de completar pedidos le falta completar el último pedido nro 30 pues es una suma muy alta y tiene tiempo limitado para hacerlo y si no lo hace pues la cuenta se congelará la verdad no sabemos que hacer si completar el último pedido o no.
Hola Mischele, se lo hacen a todos los clientes, nunca pagan y aunque termines todo lo que te proponen, siempre pedirán más, es un verdadero fraude, hemos revisado e investigado al broker Giganteo y la conclusión es que es una ESTAFA, un FRAUDE, ya son muchos los clientes de Giganteo que nos lo han confirmado, nos han dicho que NO PUEDEN RETIRAR SU CAPITAL y que después de SOLICITAR UN RETIRO hacen operaciones y LO PIERDEN TODO. No recomendamos transferir dinero a un broker como este SIN UNA REGULACIÓN FUERTE QUE NOS PROTEJA.
Sugerimos que no te rindas y actúes con la máxima rapidez para RECUPERAR TU DINERO, nosotros trabajamos con expertos especializados en ESTAFAS y solo tienes que hablar con ellos para saber como recuperar tu dinero lo antes posible. Habla con el CHAT que tenemos en la web o clica en este enlace: COMO RECUPERAR MI DINERO
Suerte.
Me podría contactar aeste foro, de Donde es usted
Al final qué hicieron ?
Giganteo es una estafa muy bien planificada. Caí como un pendejo en su trampa
Hola Reinaldo, por desgracias tienes razón.
Yo ahora estoy y hasta el momento han pagado como te fue a ti ?
Hola Raymarys, te pagan importes menores hasta que envías más dinero y es entonces cuando no te devuelven nada.
Bueno debo decir que a mí me llegó una invitación de trabajo que relaciona a Giigsanteo de Amazon pero hasta el momento estoy ganando dinero solo por completar 60 misiones o tareas es como promocionar una diversidad de productos y al final recibes una comisión veremos qué pasa luego pero no pienso invertir ni un solo centavo
Hola Wilson, depués te pedirán dinero para hacer más tareas y es una historia que nunca termina, cada vez tienes que pagar más y completar más tareas y el dinero no lo vuelves a ver jamás. Es un fraude. Recuerda que el dinero solo lo ganas si en algún momento llega a tu cuenta, no si está en una aplicación de la cual nunca podrás rescatar nada.
hola Wilson, mi nombre es Fabian, igual me meti en el tema del giganteo para amazon, necesito saber si de verdad es una estafa o no, por que ahora me estan pidiendo 1051 usdt y para recuperar un monto de 400 usdt ya invertidos.
Hola Fabian, se lo hacen a todos los clientes, nunca pagan y aunque termines todo lo que te proponen, siempre pedirán más, es un verdadero fraude, hemos revisado e investigado al broker Giganteo y la conclusión es que es una ESTAFA, un FRAUDE, ya son muchos los clientes de Giganteo que nos lo han confirmado, nos han dicho que NO PUEDEN RETIRAR SU CAPITAL y que después de SOLICITAR UN RETIRO hacen operaciones y LO PIERDEN TODO. No recomendamos transferir dinero a un broker como este SIN UNA REGULACIÓN FUERTE QUE NOS PROTEJA.
Sugerimos que no te rindas y actúes con la máxima rapidez para RECUPERAR TU DINERO, nosotros trabajamos con expertos especializados en ESTAFAS y solo tienes que hablar con ellos para saber como recuperar tu dinero lo antes posible. Habla con el CHAT que tenemos en la web o clica en este enlace: COMO RECUPERAR MI DINERO
Suerte.
Hola pase por lo mismo pero no ise ningún deposito pero quisiera saber cómo cerrar la cuenta en giganteo amazon si alguien sabe lo agradecería
Hola Fabian, bloquea todos los datos de contacto, no cierran cuentas. Son estafadores, se lo hacen a todos los clientes, nunca pagan y aunque termines todo lo que te proponen, siempre pedirán más, es un verdadero fraude, hemos revisado e investigado al broker Giganteo y la conclusión es que es una ESTAFA, un FRAUDE, ya son muchos los clientes de Giganteo que nos lo han confirmado, nos han dicho que NO PUEDEN RETIRAR SU CAPITAL y que después de SOLICITAR UN RETIRO hacen operaciones y LO PIERDEN TODO. No recomendamos transferir dinero a un broker como este SIN UNA REGULACIÓN FUERTE QUE NOS PROTEJA.
Sugerimos que no te rindas y actúes con la máxima rapidez para RECUPERAR TU DINERO, nosotros trabajamos con expertos especializados en ESTAFAS y solo tienes que hablar con ellos para saber como recuperar tu dinero lo antes posible. Habla con el CHAT que tenemos en la web o clica en este enlace: COMO RECUPERAR MI DINERO
Suerte.
Buenas tardes;
Soy de chile. Veo que todas las historias coinciden con lo que me paso. Primer día un monto de 9 dólares, todo paso super bien me depositaron. Segundo día todo resulto también bastante bien, el segundo día la ganancia fue de 46 dólares
Este segundo me dio la confianza al tercer día, de que me pidieran un depósito de 70 por un “pedido especial” los deposité e la tarea 26 me pidieron un depósito extra de 203 dólares (que también hice) y al continuar con las tareas un depósito extra de 387 dólares, con los que aseguraban una ganancia de solo por ese pedido de 580 dólares y el total de este tercer dia seria de 1492 dólares
Indique que no tenía estos 387 adicionales, por lo que pedi que por favor me reintegraran la diferencia ya que no podía completar estas tareas y menos con este tercer valor. Mismo cuento que leo en algunos otros testimonios. pídele a un amigo, recuerda que esto es una inversión, y que solo se puede retirar una vez que complete las 30 tareas del dia…..
En mi caso hasta este tercer día de estafa, había recibido 55 dólares, y estos me dieron la confianza de depositar, sin embargo, siento que exageraron con las peticiones de depósito, y en mi caso me detuvo solo que no tenía para el momento los últimos 387 pues si no seguro caía en la trampa
Sin embargo Me estafaron con 203 USD + 70 USD
Las cuentas que usaron son las siguientes (me encuentro en chile) vi en algunos otros foros que hay muchas más cuentas personales, por lo que no me extraña si quizás a alguno no se parece esta información conocida lo que sí es común es que son igual cuentas personales de Falabella, Santander y otros bancos:
Nombre: MARJORIE LISSETTE ORTEGA QUIDEL
RUT: 19546410-3
Banco prepago Tenpo
Tipo de cuenta: Cuenta Vista
Número de cuenta: 111119546410
Cuenta vista
Yazmina urbina
PREPAGO TENPO
111120462059
20.462.059-8
La cuenta desde la que me “Pagaban” es de un tal Jose Robert cta: 4710036180
Y el perfil de telegram de la chica: https ://t. me/Teraesa788
Creo que igual ese nombre de usaurio se puede cambiar asi que igual no es mucha referencia o tienne otros perfiles
SEÑORES NOOO CAIGAN, NO CAIGAN EN LA TENTACIÓN DE DEPOSITAR MAS PARA VER SI ES QUE VUELVE LA INVERSIÓN POR QUE CON EL PRIMER DEPOSITO GRANDE QUE UNO HACE YA ESO NO VOLVERA 🙁 hay que evaluar que medio usar para ver si retorna el dinero pero no digan depositando
Hola Carlos, todos los afectados deben escribir a TENPO para explicar que están siendo complices de una ESTAFA. Giganteo son estafadores, se lo hacen a todos los clientes, nunca pagan y aunque termines todo lo que te proponen, siempre pedirán más, es un verdadero fraude, hemos revisado e investigado al broker Giganteo y la conclusión es que es una ESTAFA, un FRAUDE, ya son muchos los clientes de Giganteo que nos lo han confirmado, nos han dicho que NO PUEDEN RETIRAR SU CAPITAL y que después de SOLICITAR UN RETIRO hacen operaciones y LO PIERDEN TODO. No recomendamos transferir dinero a un broker como este SIN UNA REGULACIÓN FUERTE QUE NOS PROTEJA.
Sugerimos que no te rindas y actúes con la máxima rapidez para RECUPERAR TU DINERO, nosotros trabajamos con expertos especializados en ESTAFAS y solo tienes que hablar con ellos para saber como recuperar tu dinero lo antes posible. Habla con el CHAT que tenemos en la web o clica en este enlace: COMO RECUPERAR MI DINERO
Suerte.
Consulta, caí en la misma estafa que tu, que has hecho para recuperar ese dinero?
Hola Gloria, todos los afectados deben escribir a TENPO y a los bancos que reciben el dinero para explicar que están siendo complices de una ESTAFA. Giganteo son estafadores, se lo hacen a todos los clientes, nunca pagan y aunque termines todo lo que te proponen, siempre pedirán más, es un verdadero fraude, hemos revisado e investigado al broker Giganteo y la conclusión es que es una ESTAFA, un FRAUDE, ya son muchos los clientes de Giganteo que nos lo han confirmado, nos han dicho que NO PUEDEN RETIRAR SU CAPITAL y que después de SOLICITAR UN RETIRO hacen operaciones y LO PIERDEN TODO. No recomendamos transferir dinero a un broker como este SIN UNA REGULACIÓN FUERTE QUE NOS PROTEJA.
Sugerimos que no te rindas y actúes con la máxima rapidez para RECUPERAR TU DINERO, nosotros trabajamos con expertos especializados en ESTAFAS y solo tienes que hablar con ellos para saber como recuperar tu dinero lo antes posible. Habla con el CHAT que tenemos en la web o clica en este enlace: COMO RECUPERAR MI DINERO
Suerte.
La empresa en linea GIGANTEO, con sitio web shopping2018.com que trabaja como parte de Amazon distribuyendo productos Amazon BNC ( que son productos como webcams, Lightning cables, Electronic Organizer, USB C Hub M, Maxell 190319, SanDisk MicroSD, C2G USB Short EXT, entre otros. esto en Latino America),
es una empresa estafadora, en mi pais Bolivia estan engañando diciendo que es una empresa regular, ojala fuera asi; y
que la empresa GIGANTEO, con sitio web shopping2018.com en linea que usted puede comprobar, FUERA CIERTO que es una filiar o ramificacion de AMAZON. Entonces yo estaria equivocado.
Pero lo cierto es que veo que es una empresa irregular y ESTAFADORA, por que me han pedido depositos en su Cuenta Bancaria a nombre de: …
Por que me han pedido depositos en su Cuenta Bancaria a nombre de:
Benito Vallejos Iriarte, tambien trabaja alli Gustavo Torres Rioja que con engaños me hicieron depositar un monto
y que tengo y envié al sitio web shopping2018.com mi COMPROBANTE DE PAGO a nombre de Benito Vallejos Iriarte.
Esto fue porque Gustavo Torres Rioja me deposito como primer pago un monto minimo que me alentó a seguir con la empresa trabajando, me dijeron que el salario sería por dia.
Empece esta sabado 13/mayo/2023 por una invitacion. trabaje el mismo dia y Gustavo me deposito este monto minimo por mi trabajo del dia.
Me djeron que me pagarían cada dia des pues de terminar mi TAREA / MISION cada dia con los productos mensionados por una comision.
El Sabado hice 21 en la Cuenta de la empresa shopping2018.com que es de Angela mi supervisora hice 21 tareas de productos mencionados arriba,
y en mi Cuenta de la empresa shopping2018.com 30 tareas del dia Sabado por esto mi Primer salario me deposito en mi Cuenta Bancaria Gustavo.
Hasta ahi feliz yo por recibir mi primer pago. Sabe que hay que tener en este sitio web Saldo en USDT que es algo similar a una moneda virtual.
El segundo dia de trabajo este Domingo lo mismo entre a las dos Cuentas de shopping2018.com una de Angela
y otra la mia , hice 30 tareas de Angela y 29 tareas de mi en mi Cuenta,
Esto es lo raro los productos mencionados se multiplican por las unidades supuestamente a vender o vendidas y yo gano una comision.
Este Domingo la tarea # 30 se bloquea y me piden que deposite XXX Bs a una cuenta aqui en Bolivia a nombre de:
A nombre de: Benito Vallejos Iriarte
Monto depositado: XXX Bs (aproximadamente en USDT)
Nro de Cuenta: 1-00000-19948352
Banco: banco Union (Bolivia, Sur America)
DNI (# Identidad): 9401626
Dicen para completar los USDT por la tarea / producto Nro 30 del Sabado 14/Mayo/2023.
Ya envio a su sitio web el COMPROBANTE BANCARIO CON ESO MONTO XXXBs, en segundos concluyo
con mi tarea 30 hoy Lunes, y me asignan 5 Tareas / productos por el dia de hoy Lunes 15/Mayo/2023,
AQUI ME DI CUENTA DE LA ESTAFA:
En la tarea / producto / mision / trabajo o lo que quieran llamar, en la Tarea #3, se bloquea y
me piden otro deposito de XXX+10 Bs hoy Lunes 15/Mayo, osea que esta mañana hice el Deposito en Banco
de XXX Bs (registrado en su sitio en USDT) para completar la tarea 30 del ayer, y media hora despues
hoy Lunes 15/Mayo/2023 me piden otro deposito, esta vez no lo hice, empece a indagar en INTERNET ACERCA de esta empresa:
Empresa en linea GIGANTEO, con sitio web shopping2018.com parte de Amazon BNC Primer contacto Angela.
y les exijo que me paguen el salario de ayer porque complete la ultima tarea #30 de ayer, Hoy lo primero que hice hoy despues de depositar a nombre de benito Vallejos Iriarte los XXX Bs,
entonces se desbloquea a tarea #30 hoy, (trabajo de ayer) y les exijo MI PAGO DE AYER Domingo 14Mayo,
La Supuesta Angela Supervisora, mi 1er Contacto, pienso que esta persona NO EXISTE, porque manejaba su Cta de ella y mi Cta.
le ayudaba segun esta empresa ESTAFADORA, a Angela y su Cta y de ahi me pagaba una Comision y yo hacia mi Comision con su Cta y otra Comision con mi Cta.
AHI ESABA LA ESTAFA, me dicen amablemente que las tareas de hoy y ayer se acumularion y que si no depositaba
el SEGUNDO DESEMBOLSO XXX+10 Bs no pueden pagarme el salario de ayer Domingo, que debo depositar Hoy Lunes el SEGUNDO DESEMBOLSO, y recien podrian pagarme
los dos Salarios de AYER y de HOY, AHI FUE MI DUDA porque la oferta de trabajo era pagar mi SALARIOS CADA DIA.
Y no quicieron pagarme lo que gané ayer. YA FABRICARON ENGAÑOS PARA NO PAGARME Y PARA QUE YO SIGA DEPOSITANDO
A SU CUENTA DE BANCO MAS DINERO, COMO SI YO STUVIERA CIEGO.
Por favor tomen en cuenta esta empresa que dice trabajar con AMAZON, el hecho es que NO LOGRARON SACARME MAS DINERO,
LES EXIGI QUE ME DEPOSITARAN el 1er monto que deposite con engaños antes de depositar el 2do monto, ahi ya no pudieron ENGAÑARME.
El hecho no es el dinero, es LA INTENCION Y LA MALA FE CON LA QUE ACTUARON. Seria bueno que me devolvieran y depositaran mi SALARIO DE AYER o ME DEVOLVIERAN EL DEPOSITO QUE LES HICE.
Pero creo que sus intensiones no son las buenas, SINO DE ENGAÑAR A MAS GENTE.
Me ayudan a recuperar mis pocos billetes perdidos en la empresa en linea GIGANTEO, con sitio web shopping2018.com que trabaja como parte de Amazon?? (aquí es un razonable monto)
Respetuosamente
Al servicios de la Verdad y la Honestidad
Lunes 15/Mayo/2023
Impostores utilizando Cuentas bancarias para sus fechorias:
A nombre de: Benito Vallejos Iriarte
Monto depositado: XXX Bs (aproximadamente en USDT)
Nro de Cuenta: 1-00000-19948352
Banco: banco Union (Bolivia, Sur America)
DNI (# Identidad): 9401626
Y
Gustavo Torres Rioja
Con Cuenta en el
Banco de Credito Popular, BCP (Bolivia, Sur America)
Nro de Cuenta: 72861206
BL INTERBANCARIA: 122951
Integran la empresa de ESTAFA en linea GIGANTEO, con sitio web shopping2018.com que trabaja como parte de Amazon distribuyendo productos Amazon BNC
Utilizan Telegram para sus fechorías y los numero de celulares:
+ 244-921-379-946
+ 84-56-533-7308
Estos datos deberían ser investigados por LA INTERPOL, nada raro que gente importante e internacional este metido en este embrollo.
Hola Katy, todos los afectados deben escribir a TENPO y a los bancos que reciben el dinero para explicar que están siendo complices de una ESTAFA. Giganteo son estafadores, se lo hacen a todos los clientes, nunca pagan y aunque termines todo lo que te proponen, siempre pedirán más, es un verdadero fraude, hemos revisado e investigado al broker Giganteo y la conclusión es que es una ESTAFA, un FRAUDE, ya son muchos los clientes de Giganteo que nos lo han confirmado, nos han dicho que NO PUEDEN RETIRAR SU CAPITAL y que después de SOLICITAR UN RETIRO hacen operaciones y LO PIERDEN TODO. No recomendamos transferir dinero a un broker como este SIN UNA REGULACIÓN FUERTE QUE NOS PROTEJA.
Sugerimos que no te rindas y actúes con la máxima rapidez para RECUPERAR TU DINERO, nosotros trabajamos con expertos especializados en ESTAFAS y solo tienes que hablar con ellos para saber como recuperar tu dinero lo antes posible. Habla con el CHAT que tenemos en la web o clica en este enlace: COMO RECUPERAR MI DINERO
Suerte.
Impostores utilizando Cuentas bancarias para sus fechorias:
A nombre de: Benito Vallejos Iriarte
Monto depositado: XXX Bs (aproximadamente en USDT)
Nro de Cuenta: 1-00000-19948352
Banco: banco Union (Bolivia, Sur America)
DNI (# Identidad): 9401626
Y
Gustavo Torres Rioja
Con Cuenta en el
Banco de Credito Popular, BCP (Bolivia, Sur America)
Nro de Cuenta: 72861206
BL INTERBANCARIA: 122951
Integran la empresa de ESTAFA en linea GIGANTEO, con sitio web shopping2018.com que trabaja como parte de Amazon distribuyendo productos Amazon BNC
Utilizan Telegram para sus fechorías y los numero de celulares:
+ 244-921-379-946
+ 84-56-533-7308
Estos datos deberían ser investigados por LA INTERPOL, nada raro que gente importante e internacional este metido en este embrollo.
Hola Katy, todos los afectados deben escribir a TENPO y a los bancos que reciben el dinero para explicar que están siendo complices de una ESTAFA. Giganteo son estafadores, se lo hacen a todos los clientes, nunca pagan y aunque termines todo lo que te proponen, siempre pedirán más, es un verdadero fraude, hemos revisado e investigado al broker Giganteo y la conclusión es que es una ESTAFA, un FRAUDE, ya son muchos los clientes de Giganteo que nos lo han confirmado, nos han dicho que NO PUEDEN RETIRAR SU CAPITAL y que después de SOLICITAR UN RETIRO hacen operaciones y LO PIERDEN TODO. No recomendamos transferir dinero a un broker como este SIN UNA REGULACIÓN FUERTE QUE NOS PROTEJA.
Sugerimos que no te rindas y actúes con la máxima rapidez para RECUPERAR TU DINERO, nosotros trabajamos con expertos especializados en ESTAFAS y solo tienes que hablar con ellos para saber como recuperar tu dinero lo antes posible. Habla con el CHAT que tenemos en la web o clica en este enlace: COMO RECUPERAR MI DINERO
Suerte.
Mi nombre es Viviana, de Chile me contactaron de celulares +27 63 119 3507 Mary Honey Trista y +91 84988 11035, pusieron este mensaje “¡Hola! Hemos notado que su historial y currículum aparecen en muchas agencias de búsqueda de empleo en línea, y queremos ofrecerle un trabajo de medio tiempo que pueda hacer en su tiempo libre. El trabajo es sencillo, no hay límite de tiempo y se puede hacer en casa. El salario diario es de 36000CLP~240000CLP, y todos los salarios se pagan el mismo día. (Nota: debe tener al menos 20 años)Si está interesado en este puesto, responda “1” y haga clic en WhatsApp para obtener más información. soy Melise Labian, directora de contratación de Amazon Marketplace, encantada de conocerte. // Yo tenía dudas de este sistema y encontré estos comentarios, obvio que les dije que no enviaría nada de dinero y que borren mi número de sus datos, hasta ahora no han contestado nada, así que eso confirma lo que dicen. Gracias
Hola Viviana, todos los afectados deben escribir a TENPO y a los bancos que reciben el dinero para explicar que están siendo complices de una ESTAFA. Giganteo son estafadores, se lo hacen a todos los clientes, nunca pagan y aunque termines todo lo que te proponen, siempre pedirán más, es un verdadero fraude, hemos revisado e investigado al broker Giganteo y la conclusión es que es una ESTAFA, un FRAUDE, ya son muchos los clientes de Giganteo que nos lo han confirmado, nos han dicho que NO PUEDEN RETIRAR SU CAPITAL y que después de SOLICITAR UN RETIRO hacen operaciones y LO PIERDEN TODO. No recomendamos transferir dinero a un broker como este SIN UNA REGULACIÓN FUERTE QUE NOS PROTEJA.
Sugerimos que no te rindas y actúes con la máxima rapidez para RECUPERAR TU DINERO, nosotros trabajamos con expertos especializados en ESTAFAS y solo tienes que hablar con ellos para saber como recuperar tu dinero lo antes posible. Habla con el CHAT que tenemos en la web o clica en este enlace: COMO RECUPERAR MI DINERO
Suerte.
same thing happened to me